Các chính sách bao gồm cước phí vận chuyển, thời gian và các vấn đề khác liên quan đến vận chuyển 1. Phạm vi giao hàng Crabit hỗ trợ giao hàng tại các khu vực mà đơn vị vận chuyển đang cung cấp dịch vụ. Danh sách/khu vực hạn chế phải được cập nhật theo khả năng giao hàng thực tế. Khu vực hạn chế: Đối với một số vùng sâu vùng xa, hải đảo hoặc các khu vực đang bị cách ly/hạn chế di chuyển theo quy định của cơ quan nhà nước, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến hoặc chúng tôi xin phép từ chối đơn hàng nếu đơn vị vận chuyển không thể tiếp cận....
Xem thêmCác điều kiện, chính sách đổi hàng khi mua hàng tại cửa hàng hoặc mua online I. QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG ONLINE 1. Điều kiện đổi sản phẩm Khách hàng vui lòng quay lại video quá trình mở kiện hàng (unbox) hoặc gửi kèm hình ảnh thực trạng sản phẩm khi nhận đến tay để CSKH làm cơ sở để xác nhận đổi trả hàng hoá. Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất Sản phẩm bị hư hại do quá trình vận chuyển ( gãy, vỡ, ... ) 2. Chính sách Hỗ trợ đổi hàng do lỗi sản xuất đối với khách hàng báo lại bộ phận CSKH trong vòng 03 ngày kể từ khi khách hàng nhận được sản phẩm Hỗ trợ đổi hàng bị hư hại do quá trình vận...
Xem thêmCHÍNH SÁCH THANH TOÁN Website hiện cung cấp các phương thức thanh toán sau: 1. Thanh toán khi nhận hàng (COD) Định nghĩa COD là hình thức khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên vận chuyển khi nhận hàng. Đơn hàng có giá trị trên 1.000.000 VNĐ cần thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trước khi giao hàng. 2. Thanh toán trước Khách hàng có thể thanh toán trước bằng cách lựa chọn hình thức thanh toán được đề xuất tại trang thanh toán hoặc liên hệ với CSKH (hotline hoặc nhắn tin đến Fanpage Facebook Crabit Notebuck. Cung cấp mã đơn hàng để được xác nhận và gửi thông tin thanh toán. Quý khách lưu ý, chuyển khoản đúng số tiền của đơn hàng...
Xem thêmNhà Cua hướng dẫn bạn các bước để đặt hàng tại website của chúng mình tại đây nhé! BƯỚC 1: TÌM KIẾM VÀ CHỌN SẢN PHẨM YÊU THÍCH TRÊN WEBSITE Các bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo 2 cách: 1. Gõ tên sản phẩm hoặc tên dòng sản phẩm bạn muốn mua vào thành tìm kiếm 2. Tìm theo danh mục sản phẩm trên thanh menu BƯỚC 2: XEM THÔNG TIN CỦA SẢN PHẨM Ở giao diện sản phẩm, giá hiển thị được hiển thị theo từng sản phẩm; đối với sản phẩm có nhiều phân loại, bạn ấn chọn phân loại để xem giá chi tiết đối với các combo sản phẩm Ấn vào sản phẩm để xem thông tin. Tại đây, quý khách chọn phân...
Xem thêm