Các chính sách bao gồm cước phí vận chuyển, thời gian và các vấn đề khác liên quan đến vận chuyển CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN *Lưu ý: Crabit sử dụng dịch vụ vận chuyển của bên thứ 3 do đó nhân viên giao hàng không phải nhân viên trực thuộc cửa hàng. Trường hợp Quý khách hàng phát sinh các vấn đề không hài lòng như thái độ nhân viên giao hàng có thể liên hệ với chúng mình, Crabit sẽ làm việc lại với đơn vị vận chuyển để các bạn có trải nghiệm mua hàng tốt hơn trong những lần mua hàng kế tiếp.. 2. Cước phí và thời gian vận chuyển Đối với những đơn hàng online, Crabit sử dụng dịch vụ của đơn vị Giaohangnhanh và áp...
Xem thêmCác điều kiện, chính sách đổi hàng khi mua hàng tại cửa hàng hoặc mua online QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG ONLINE I. QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG ONLINE 1. Điều kiện đổi sản phẩm Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất Sản phẩm bị hư hại do quá trình vận chuyển ( gãy, vỡ, ... ) 2. Chính sách Hỗ trợ đổi hàng do lỗi sản xuất đối với khách hàng báo lại cửa hàng trong vòng 03 ngày kể từ khi khách hàng nhận được sản phẩm Hỗ trợ đổi hàng bị hư hại do quá trình vận chuyển hàng hóa đối với khách hàng báo lại cửa hàng trong thời gian 03 giờ kể từ khi khách hàng nhận được sản phẩm. Mọi đơn đổi hàng do lỗi nhà sản xuất và do quá...
Xem thêmCác hình thức thanh toán khi mua hàng online thông qua website www.crabit.vn Các bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức thanh toán sau khi mua hàng online như sau: 1. THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG (COD) COD là hình thức khách hàng thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên vận chuyển khi nhận hàng. Các đơn hàng có giá trị tiền hàng trên 1.000.000 VNĐ cần thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trước khi giao hàng. 2. THANH TOÁN TRẢ TRƯỚC Các bạn có thể thanh toán trước đơn hàng bằng hình thức chuyển khoản. Khi bạn đặt hàng trên website sẽ mặc định là hình thức thanh toán COD, trường hợp khách hàng đặt hàng trên website muốn thanh toán trước bạn ấn...
Xem thêmNhà Cua hướng dẫn bạn các bước để đặt hàng tại website của chúng mình tại đây nhé! BƯỚC 1: TÌM KIẾM VÀ CHỌN SẢN PHẨM YÊU THÍCH TRÊN WEBSITE Các bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo 2 cách: 1. Gõ tên sản phẩm hoặc tên dòng sản phẩm bạn muốn mua vào thành tìm kiếm 2. Tìm theo danh mục sản phẩm trên thanh menu BƯỚC 2: XEM THÔNG TIN CỦA SẢN PHẨM Ở giao diện sản phẩm, giá hiển thị được hiển thị theo từng sản phẩm; đối với sản phẩm có nhiều phân loại, bạn ấn chọn phân loại để xem giá chi tiết đối với các combo sản phẩm Ấn vào sản phẩm để xem thông tin. Tại đây, quý khách chọn phân...
Xem thêm