Lối tắt
Truy cập nhanh đến các trang hay được quan tâm
Mã FREESHIP30 - Giảm 30.000đ cho đơn từ 200.000đ
Quà tặng độc quyền và giá tốt nhất khi mua tại website
Danh mục nổi bật
LƯU Ý KHI THANH TOÁN TIỀN MẶT KHI NHẬN HÀNG (COD)
Dành cho đơn hàng Thanh toán tiền mặt (COD)
Để phòng tránh các trường hợp đáng tiếc xảy ra liên quan đến lừa đảo trực tuyến và đảm bảo trải nghiệm mua sắm an toàn, CRABIT xin phép gửi đến quý khách một số lưu ý quan trọng như sau:
1. Khi shipper giao hàng, vui lòng yêu cầu shipper chụp ảnh đơn hàng để xác nhận đúng thông tin.
2. Quý khách chỉ thanh toán COD trực tiếp cho shipper khi đã xác nhận đã nhận hàng.
⚠︎ Tuyệt đối không chuyển khoản trước khi nhận được hàng, kể cả khi có người gọi điện/tin nhắn tự xưng là shipper hoặc nhân viên vận chuyển yêu cầu thanh toán.
Quý khách vui lòng lưu ý một số dấu hiệu bất thường như:
- Yêu cầu thanh toán thêm các khoản phí ngoài thông tin đơn hàng đã được xác nhận.
- Mạo danh CRABIT để yêu cầu cung cấp CCCD, mã OTP, mật khẩu hoặc thông tin tài khoản ngân hàng.
- Mạo danh nhân viên giao hàng và yêu cầu chuyển khoản trước khi đến địa chỉ giao hàng.
- Đối với đơn hàng đã nhận và thanh toán thành công, Quý khách vui lòng KHÔNG thực hiện thêm bất kỳ khoản thanh toán/chuyển khoản nào theo yêu cầu liên quan đến đơn hàng đó, ngay cả trường hợp được bất kỳ người nào liên hệ và tự nhận là nhân viên giao hàng.
- KHÔNG truy cập hoặc nhấn vào các đường link lạ, chưa xác định hoặc không thuộc kênh chính thức của CRABIT mà khách hàng nhận được qua điện thoại hoặc tin nhắn.
- Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào liên quan đến tình trạng thanh toán hoặc tình trạng đơn hàng, vui lòng liên hệ trực tiếp với CRABIT để xác minh trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.
Nếu quý khách thường xuyên không thể nhận hàng trực tiếp, hay yêu cầu gửi nhờ đơn hàng
- CRABIT khuyến nghị sử dụng phương thức thanh toán chuyển khoản trước (Lựa chọn hình thức này tại trang thanh toán).
